毫不客气的说微软商店是个体验非常糟糕的应用商店，因为通过该应用商店下载安装应用时总会出现各种错误，但有时候这些错误可能并不是微软的错。

微软日前发布新支持文档介绍如何修复 Microsoft Store 0x80131500 错误代码的问题，该错误代码通常会提示再试一次或者网络连接问题。

要解决这个问题非常简单，只不过困难的事情在于如果用户不知道这篇支持文档那么想要排查是非常困难的，为什么说困难呢？因为蓝点网在 2019 年就遇到这类问题并花费了大量时间进行检查。

注意：不要全部勾选，仅保留 TLS1.2/TLS 1.3 即可。

微软提供的潜在解决方案包括：

重置 Microsoft Store 应用，将其重置并恢复为系统默认设置后可能有助于解决问题

检查系统更新确保所有组件都已经是最新版

运行应用商店疑难解答程序获取帮助 (此功能仅限 Windows 10)

更新互联网 TLS 协议设置

如何检查并更新互联网 TLS 协议设置：

目前 Windows 10 和 Windows 11 支持 SSL 3.0、TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2 和 TLS 1.3 实验性，而主流使用的加密协议通常是 TLS 1.2 和 1.3，其他版本均为旧版可能出现无法连接或服务器设置的不支持加密套件。

要检查 TLS 协议设置请点击任务栏的搜索框输入关键词 Internet 选项 并打开，在导航栏切换到高级并滚动到底部，然后在安全里找到 SSL 和 TLS 的设置部分。

正常情况下系统应当仅勾选 TLS 1.2 和 TLS 1.3 实验性，如果你的 TLS 选项变成了 SSL 3.0 和 TLS 1.1 那多半微软商店无法连接的问题就在这里了。

其原因也非常简单，微软商店的服务器 HTTPS 连接仅支持 TLS 1.2 和 TSL 1.3，如果用户的 Internet 选项最高仅被勾选 TLS 1.1 那自然是无法进行连接的。

6 年前蓝点网发布 Windows 10 商店提示无法联网 0x80072F7D 解决办法，在这里我们也同样发现问题根源就是 TLS 设置问题，这个花费了蓝点网大量时间进行检查，最终发现是部分银行的安全助手擅自修改了 TLS 协议，将其设置仅支持 SSL 3.0 和 TLS 1.0。

虽然这个问题并不是微软造成的，但微软到现在才发布支持文档提供解决方案也非常让人失望，但凡是早几年发布解决方案估计也能解决大量用户的困扰。