微软正在调查OneDrive for Mac打开/保存文件时出现卡死等异常问题
山外的鸭子哥
#软件资讯 微软正在调查 OneDrive for Mac 打开 / 保存文件时出现卡死等异常问题，目前还没搞清楚问题所在，微软建议用户按照指南强制退出 OneDrive 的辅助进程恢复临时使用。操作指南：https://ourl.co/106551
部分使用 macOS Sequoia 15.x 的用户注意到 OneDrive 打开或保存文件时可能会异常卡死，目前微软已经接到用户反馈，确认这个问题目前仅影响 macOS 15.x 版。
不过微软暂时也没搞清楚问题所在，暂时的处理方法是强制结束 OneDrive 相关进程后重新启动，这可能可以暂时恢复 OneDrive 的使用。
如果保存文件时出现卡死则尝试如下操作：
- 打开活动监视器 (在应用程序、实用程序目录里)
- 在活动监视器右上角搜索栏中输入 OpenAndSavePanelService 并从进程列表中选择这个进程
- 此时该进程可能处于无响应或者占用极高的 CPU 状态
- 选中该进程后点击顶部的 X 按钮将其强制退出，然后重新启动 OneDrive 并将文件保存在另一个文件夹位置
如果打开文件时遇到卡死也按照上面的步骤操作，将进程强制退出后打开 OneDrive 文件夹，然后将你需要打开的文件从桌面移动到另一个文件夹，这时候应该可以重新打开。
对于使用 macOS 14 或更低版本的用户应该不会受到这个问题的影响，暂时不清楚这是 macOS 系统的问题还是 OneDrive 出现了某种兼容性错误。
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