[附解决办法] 微软警告称经典版Outlook在输入内容时可能导致CPU使用率飙升
微软在新发布的支持文章中警告使用经典版 Outlook 的用户,在输入内容时 Outlook 可能会使用较高的 CPU,例如 CPU 使用率飙升到 50% 导致 Outlook 本身或整个系统都变得非常卡顿。
目前尚不清楚问题发生原因,但微软表示 Outlook 当前频道、月度企业频道和内部频道使用 2406 Build 17726.20126 版时都会遇到这个问题,受影响的用户反馈称 CPU 使用率会异常增加 20%~50%,同时导致笔记本或平板电脑的续航时间缩短。
微软正在调查出现这种情况的根本原因,后续解决问题后会发布更新用于修复这个错误,但当前没有解决方案所以用户只能使用微软提供的临时解决方案暂时恢复 Outlook 的正常使用。
临时修复方案如下:
微软在半年频道中并未检测到这个问题,因此用户可以尝试切换到半年频道临时解决问题。要切换通道需要修改注册表后检查更新,具体修改注册表方法如下。
鼠标右键点击开始菜单选择管理员模式的命令提示符或管理员模式的终端应用,然后粘贴以下内容按回车:
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual
接下来打开 Outlook、文件、Office 账户、更新选项、立即更新,完成更新后 Outlook 将自动切换到半年频道,此时再输入内容时应该就可以正常不会出现 CPU 占用率飙升的问题。