谷歌向Pixel 4A推送更新结果导致电池废了用户可选免费换电池或拿50美元补偿 – 蓝点网

谷歌向Pixel 4A推送更新结果导致电池废了用户可选免费换电池或拿50美元补偿

#手机数码谷歌向 Pixel 4A 推送的 Android 13 更新导致电池废了，受影响的用户可以选择免费换电池或者直接拿 50 美元现金。原本这次更新是用来优化电池性能的，没想到直接导致电池情况更糟糕了，如果你已经更新则可以在谷歌支持页面中输入 IMEI 串号检查是否可以获得赔偿。查看全文：https://ourl.co/107415

更新：这不是失误，而是电池本身存在问题，谷歌通过软件更新限制电池容量确保安全。同时给用户补偿。

谷歌本周意外向多年前推出的 Pixel 4A 机型推送系统更新，在更新日志中谷歌称此次更新应该可以解决电池性能的稳定性问题，然而实际情况是安装更新后电池续航能力会大幅度下降。

收到用户反馈后谷歌开始调查并确认这个情况确实存在，谷歌在新支持文档 Pixel 4A 电池性能计划页面提到部分设备更新后电池方面出现多种不同的变化。

例如用户可能会注意到手机两次充电之间的使用时间明显缩短、充电性能下降、手机上的电量指示器显示电池容量 (也就是电池的剩余寿命) 发生变化等等。

此次谷歌面向 Pixel 4A 推送的是 Android 13 软件更新，Pixel 4A 在安卓手机里已经算是比较旧的机型，该机型发布于 2020 年 8 月目前已经有四年多。

但现在指望通过软件更新再解决问题似乎已经不现实，所以谷歌决定为受影响的用户提供免费电池更换等方案，由用户选择哪种方案解决这个问题。

谷歌提供的方案共有三种：通过谷歌免费更换 Pixel 4A 电池、直接从谷歌领取 50 美元现金或者选择获得谷歌商店 100 美元购买新款 Pixel 设备的代金券。

要测试自己的设备是否符合解决方案要求，请在手机拨号界面输入 *#06# 这样会显示 IMEI 串号，然后在谷歌支持页面输入串号进行检查：https://support.google.com/pixelphone/workflow/15642495