英伟达推出固件更新修复RTX 5060黑屏问题 根源在于与某些主板存在兼容性错误
早前英伟达发布 RTX 5060 8GB 版,部分已经购买该显卡的用户发现在重启系统时会出现黑屏问题,英伟达经过调查后发现这是 RTX 5060 与部分旧款主板产生兼容性错误,必须更新固件才可以正常使用。
目前英伟达已经在其官网发布详细的支持页面解释问题发生原因和解决办法,用户需要下载 NVIDIA GPU UEFI 固件检测工具 v2.0 进行更新,如果检测到需要进行固件更新则用户将其升级到最新版,然后重启系统启动。
如果用户在启动过程中发生黑屏或白屏等问题,英伟达还提供如下潜在的解决方法:
- 启动前彻底断开系统电源,然后重新接通电源后再启动设备
- 确保主板 BIOS 固件已经是最新版,具体请前往主板制造商网站检查是否有更新
- 确保主板设置为 UEFI 启动模式,而不是经典启动模式或 CSM 启动模式
- 先使用集成显卡或其他备用显卡启动,进入系统后再尝试更新固件
需要说明的是 RTX 5060 等显卡支持使用经典启动模式或 CSM 启动模式,如果用户使用的主板不支持 UEFI 启动模式,用户需要联系显卡制造商客户支持工程师获取 Legacy VBIOS 固件更新,使用该固件即可在经典模式下使用显卡。
NVIDIA GPU UEFI 固件检测工具下载地址:https://www.nvidia.com/content/DriverDownloads/confirmation.php?url=/Windows/uefi/firmware/2.0/NVIDIA_UEFI_Firmware_Updater_2.0-x64.exe&firmware=1&lang=us&type=Other